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旅行社发展“冬季旅游”不能只靠降价!

2019-12-19 11:15:07

长期以来,在人们印象中,冬季一直是旅游业的淡季。


事实上,人们的休闲游乐需求从来不曾因为季节变化而消失。


随着我国旅游市场的不断成熟以及旅游者消费观念的转变,更多游客希望能有个性化差异。



“冬季旅游”这个概念开始普及。


地域性的资源、环境和气候差异性导致旅游活动的季节性差异,产生冬季旅游。


冬季旅游暂时来说没有一个明确的定义可以说凡是在冬季进行的旅游活动即为“冬季旅游”;


而在冬季进行的旅游项目和当地特色产品都可以算做冬季旅游产品;


冬季在东北滑雪也可在海南享受阳光沙滩,都是当地的冬季旅游产品。


以往,可供消费者选择的冬季旅游产品并不丰富,主要品类无非“冰雪游”和“避寒游”等。



可喜的是,这两年越来越多地方开始发力冬季旅游市场。


各地将丰富的冰雪活动与多彩的民俗文化相结合,积极推进冬季旅游发展。


各地要想在冬季旅游市场分得更大一杯羹,最需要加强冬季游新产品、新业态开发,满足消费者多元化需求。


面对有着巨大潜力的冬季旅游市场,旅行社如何挖掘冬季旅游的价值和潜力,让冬季旅游“淡季不淡”?


一、强化质量


冬季是地域的放大器,是体验地域差距最强烈的季节;


解决了部分旅游目的地客流分布季节性不均衡的问题,旅行社的业务量会随着客流分布季节性差异的缩小而趋于均衡;


这时候旅行社要加强冬季优质旅游产品供给、丰富冬季旅游产品种类,才能更好满足民众的冬季出游需求;


并形成一个标准,围绕食住行游购娱,建立依法合规有据的质量标准,提升游客服务质量,以质量求生存。


二、强化营销


冬季里元旦、春节、元宵节等节假日较多,人们有时间出游;


冬季景区优惠的价格和更好的服务,能有效避开旅游旺季的拥挤、嘈杂;


为持续带动冬季旅游升温、刺激消费,做好冬季旅游营销就显得尤为关键;


旅行社可以利用微信小程序多级分销、拼团、砍价等多种营销手段,刺激消费促进用户裂变。


三、强化管理


不要让大量的时间和人力耗费在处理订单、线路等重复性的工作上、忙于沟通上,严重挤压业务拓展的时间;


不要让销售、计调、导游操作的业务信息与财务信息对接不及时,影响业务经营的动态数据;


不要让数据涣散,没有各项数据来支持企业的战略决策等等;


强化管理,只需一套完整的旅行社业务管理系统,将所有业务流程规范化,让旅游做起来更轻松更高效!



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