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全国旅行社地接管理系统,地接社业务流程操作功能介绍

2020-12-16 18:06:48

旅行社地接服务自诞生以来,便迅速发展成为了旅行社的半壁江山。一般地接社的业务结构包括销售、计调、导游、财务几大板块,将地接社的主要业务流程(组接团、旅游线路设计和包装、订房订票派车派陪的后台保障、团队核算、财务结算、部门效益考核、应收应付往来、内部银行等)看作信息处理流程;每项业务活动都有信息源、信息的处理加工和信息的贮存、以及通过信息的标准。


地接服务虽然不能说是旅游产业链中最重要的一环,但它肯定是服务体验最真切的一块,房、餐、车、门、导样样都不能落下,旅行社在这些日常工作运作的信息处理环节中操作冗长繁杂,应对计调的各种报表报签,财务的各种对账结算就显得杂乱无章,也就导致了传统的地接旅行社在这块工作很容易出纰漏。这时候旅行社地接管理系统就突出了极其重要的作用。


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一、贴合的业务功能

 

输单管理:录单、拼团、转团、发团、签单、记账、审核一应俱全,各种模板报表,可批量操作,无需繁琐沟通和反复录单;

资源管理:管资源、管产品、管客户、派导游面面俱到,方便增删查改,统一管理,在线安排资源,信息传递便捷,可一键发至导游APP;

OTA平台对接:火柴头对接携程、飞猪、马蜂窝、去哪儿等10多个OTA平台,实现一键导入订单,库存信息同步,快速处理订单需求,省去很多录单时间。

 

火柴头旅行社saas管理系统具有很多自定义设置易操作,手机还可协同操作,随时随地在线办公,游客短信通知服务;全面贴合旅行社的业务流程,所有的菜单操作功能权限均可通过员工授权来配置,系统操作方便快捷。

 

二、明细的财务管理

 

账目审核:支持多级审核,修改、查询、锁团、归档,信息清晰明了。

对账管理:应收应付往来对账,已收已付,多导游报账、借款,以确认交易信息的一致性和正确性,操作管理方便。

下账管理:按团号收付、按单位收付、现金流记账,出纳流水监管,对团上所有业务的费用结算进行记录,付款和收款核销,账务一目了然。

财务报表:单团利润统计、资金平衡报表、营收状况统计等,所需报表完善明了,实时了解把控资金流。

 

三、多维的数据统计分析

 

财务统计:主要统计所有模块的订单数据信息,需要了解各个项目存在的意义,便于旅行社分析客户、酒店、车队、交通、餐厅、利润、收支平衡、营收状况等项目,直观查看团上所有收入和支出,团毛利和团利润等信息。

 

业务分析:产品销量、客户业绩、销售情况、计调业绩、部门业绩、客源地域、客源年龄等多维度数据统计分析,根据实时信息的数据统计分析,信息集中化,能更好的定位产品,为公司带来更多的收益。

 

四、灵活的组织架构

 

自定义角色菜单权限,自定义审核流程,企业级、部门级、用户级的多级权限管理设置;历史记录有迹可循,权责分明,互相监管;信用额度设置,催款提醒,成本核算,利润预估,资金报表实时查询;待办事项提醒,不错过每项事务。

 

五、安全性、稳定性与服务性

 

根据市场需求调查分析,经过研发团队定制开发并测试,基于阿里云架构,系统稳定易扩展,集中统一的存储、备份、防火墙、运营监控管理和专业强大的运维团队,企业的数据安全稳定性更有保障。系统严谨且灵活周到,操作方便快捷易上手;一对一实施系统培训,售后客服在线实时指导,售后无忧;saas架构可个性化需求定制,并持续更新迭代服务。


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旅行社管理系统是企业经营管理信息化的核心,能否成功实施和应用旅行社系统是企业实现提高管理效率,降低管理成本等信息化建设目标的关键所在。

 

火柴头旅游产业链saas云平台—旅行社地接管理系统完整地呈现了旅行社地接业务的处理过程,集“OTA智能录单、计调预定安排、导游记账报账、财务对账下账、数据统计分析”等多功能业务+财务一体化操作管理,从企业内部管理上流程化,规范化,给旅行社信息化带来了质的变化,从而增强了旅行社经营的核心竞争力,有效提高了工作效率,同时也因此带来了良好的经济效益。


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