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互联网开启旅游界新时代,旅行社管理系统轻松搞定一切

2018-06-04 14:13:49

旅游业与互联网产业的融合发展,滋生出新的业态,提升了产业附加值,并加速推动旅游业向现代服务业的转变。旅游业是我国经济社会发展的综合性产业,是国民经济和现代服务业的重要组成部分,是产业结构优化升级和互联网+行动的重要领域。旅游行业也带动了我国经济的发展,成为国民经济新亮点,是国民经济的重要支柱产业,国家在政策及环境上都给予极大的支持和引导,当前行业现状及发展态势分析如下:

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一、是旅游发展方式从投入驱动向效率驱动转变

从供需两侧来看,30 多年来我国旅游业的快速增长主要依赖于两个重要因素:大量、持续的要素投入和旺盛的国民旅游需求。而未来仅依赖这两个要素来实现旅游业的快速发展是不现实的,而要持续有效地推行改革,不断提升中国旅游业发展的效率,实现从投入驱动向效率驱动的转变。使中国旅游在全球的吸引力,从最初的历史文化、自然风貌等“资源吸引”,和近 10 年庞大出境市场和可观的消费能力的“市场吸引”转变到“综合吸引”,即通过资源、市场与资本、管理、人才等各方面要素的结合,在公共政策、商业模式、产品类型、服务标准等各方面形成系统性的引领。

二、是旅游发展格局从“单点突进”向“全面提升”转变

从世界经济论坛等机构对中国旅游国际竞争力的评价可以看出,包括自然环境、基础设施、营商环境等在内的宏观环境因素对中国旅游发展的制约越来越明显。未来,中国旅游的持续发展、国际影响力的不断提升,除了自身的努力之外,将越来越多地依赖于整体社会经济发展程度的提升。

三、是旅游治理体系从行政主导到社会治理转变

在相当长时期内,“政府主导”都是中国旅游发展的主要模式,也被视为中国旅游发展取得成功的关键因素之一。近年来,包括私人资本、外国资本等在内的社会投资在旅游发展中的比重日益提高,包括当地社区、民间组织等在内的社会组织在旅游管理中的地位不断提升,各类智库、大众媒体等在内的社会力量在旅游决策中的作用逐渐受到重视,尤其是在个性化、散客化、体验化、网络化成为大众旅游行为之普遍特征的今天,政府部门之间的协同以及政府与企业、行业协会、当地居民和游客的共同治理变得越来越重要。这也意味着,从治理理念、治理主体、治理结构到治理方法,均需要大的变革。

四、是国家倡导的创新与整合旅游+互联网行动对行业的健康发展有着重要的推动作用

旅游业的包容性、开放性使其成为产业融合的前沿领域。当前,旅游业与互联网产业加快融合,成为互联网+传统产业的创新先锋,在线旅游日益成为旅游产业发展的新热点,对于经济增长、结构调整、产业升级、改善民生的作用明显增强。随着大消费市场升级和互联网的深度渗透,在线旅游市场飞速发展,深刻影响了旅游产业发展进程,从老牌 OTA 到新锐平台到创业企业,借助互联网和移动互联网给旅游市场带来巨大活力,让旅游行业传统的模式、市场竞争手段发生了重大改变,在线旅游市场也迎来了新的发展趋势。

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