火柴头作为中国领先的旅游产业SaaS服务商，成功整合了高科技产业与传统旅游业的融合发展，并向境内、境外的旅游供应链条中的旅游总社，供应商（地接社），批发商（组团社），零售商（门店），车队，车辆司机，订房中心（包房商），酒店，餐厅，包机商，签证，保险服务商，导游等各个旅游企业角色提供一站式信息化、互联网化的转型升级解决方案。用户可以根据自身的角色及业务需求来使用火柴头提供的SaaS云服务。 

【内部】：通过火柴头提供的SaaS服务为各旅游企业附能，帮助用户实现业务，财务，人事，质监等企业的四个现代化，即管理规范化，财务标准化，业务网络化，预订无纸化，从而快速提升员工工作效率，降低企业成本，增加企业的市场竞争力。被誉为传统旅游供应链转型升级的行业典范。

【外部】：帮助用户打通业务供应链上游资源，下游各方渠道，实现全业务流转互联网化，即资源可控可视，渠道通畅高效。

【上游】：打通线上OTA渠道，线下门店，全国批发商渠道；为用户提供基于微信等平台的自媒体多级2B和2C的分销收客系统，以及CRM客户管理系统，销售外勤管理系统等。产品可以一键全网全渠道分销，可针对不同的渠道制定不同的价位，可以对渠道提出的产品定制化要求自动报价。

【下游】：打通车，房，导，票务，餐饮等资源，对资源实现库存可视化，预订线上化，签单电子化，对账即时化，支付线上线下多样化，下账智能化。导游服务IP化，质量跟踪评价体系可量化，接团拿计划，报账线上化。

【过去】：需要购买ERP，CRM，财务，分销，外勤等多套系统。存在业务系统跟财务系统不能联通，销售计调需要分别录入订单信息、发短信确认，导游报账不能及时等问题。单个系统需要单独操作，浪费人力、财力资源。

【如今】：选择火柴头，只需一套的价格就可以搞定其它系统的所有功能。对接用友T+等财务系统，多维度数据统计与展示，自动生成财务凭证；导游app即可在线报账，系统可一键群发短信。一套系统即可掌控全局，将资源有效整合，就是这么省。

【过去】：员工要登陆老板买来的N套办公系统，行业的N分销系统，政府要求的各种行政系统。员工们还要将线下完成的工作全部录入系统，搬砖内耗已是行业老顽疾。真是累死小伙伴，耗死大老板的节奏。

【如今】：选择火柴头，只需一套火柴头系统，即可帮助员工提高工作效率，帮助老板眼观四方，既可解员工之患，也可化老板之忧。

【资本】：阿里创投旗下知名VC及多家VC投资企业。

【团队】：15年旅游从业经验，深知旅游行业的顽疾痛点，励志要为行业排忧解难；并有优异的技术开发团队，为行业赋能，助力整个旅游供应链转型升级。

【市场】：目前用户已覆盖国内及全球多个国家，支持多国多语言，多币种汇率换算。