SaaS（软件即服务）作为产业互联网化底层基础设施，以大数据、云计算、人工智能为核心建立的多产业链生态体系，成为传统行业服务升级的重要手段，已进一步推动全行业效率提升。对于旅游企业来说，旅游产业链SaaS云平台真正的价值在于为其提供在线化、数字化、智能化服务内容，将企业从内部沟通到外部连接客户打通，构建新的生产运营体系。

一、在线化

在旅行社业务开展的过程中有大量的数据产生，当这些业务处理过程没能通过一套完善的旅行社软件系统去信息化，那么这些数据就只是表现为一堆纸质文档或者表单的数据孤岛，或者虽然已经被信息化或者数据化，但是无法互联化，那么这些数据就没办法被识别、被统计、被解读、被汇总、被分析，因而也就无法产生业务价值增值。

旅游业与信息技术的结合日趋紧密，在线化致力于打通旅游产业链上下游之间的信息通路，极大地推动旅行社业务模式的转变。通过旅游SaaS云平台从旅行社实际业务需求出发，在输单管理、资源管理、客户管理、财务管理、数据统计及分析等环节中提供业务流转线上化的全方位SaaS软件服务支持，打通企业信息化壁垒，为旅游业真正带来梦寐以求的灵活与高效。

二、数字化

在数字化建设的浪潮下，传统旅游企业又该如何拥抱SaaS服务应用呢？在使用SaaS软件时，数据是可以融合关联的，不断产生新的数据，使数据形成闭环，高速流动。通过云模式从数据采集处理到应用，实现企业数据资产化运营，以数据驱动业务发展，以业务增强数字化建设。

旅行社基于SaaS系统将企业数据采集、管理、分析、应用等多层面同步，将产品、客户资源同步录入，提升企业信息化数据处理能力，旅行社办公场景从最初纸质、表格、ERP到定制化SaaS应用，旅行社管理系统从单一功能多系统走向统一在线协同平台，其融合了移动协同、智能短信通知、发团统计及监督、财务审批报账等多样化功能。

二、智能化

随着云计算技术的成熟，智能技术与云服务融合趋势愈发明显，基于云服务提供的超高计算能力、超大储存空间和资源调动，AI技术能有效发挥其特性，展现其在数据处理、高校识别、安全管控等层面的优势应用。对于旅行社来说，在纸质化的办公时代，部门与部门之间无法进行充分的信息共享与传递，所以导致很多重复性的工作，同时企业很多事务是需要跨部门运作，员工与员工之间工作的协同迫切需要一个平台来支撑。

而借助旅行社SaaS系统这一平台，数据集中备份在云端上，利用超强的数据处理和安全管控能力，监控流程所处环节，通过电子化的方式实现信息处理的分类、授权、审核、共享、管理等，将跨地区、组织、部门的员工紧密地联系在一起，进一步加强企业部门、员工间的信息沟通交流，实现智能化、无纸化办公，节约人力成本，提高企业协作效率。

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